Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 30 juin 2026
1. Objet et champ d'application
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de produits réalisées via le service de commande en ligne avec retrait en point de distribution (« click & collect ») proposé par À Bon Porc. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Produits
Les produits proposés sont des denrées alimentaires (viandes, charcuteries et spécialités artisanales). Les photographies et descriptifs sont fournis à titre indicatif. Les poids indiqués (ex. : « ≈ 500 g ») sont des estimations ; le poids réel peut légèrement varier selon la découpe.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). À Bon Porc se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commande
La commande est validée après sélection des produits, choix d'un créneau de retrait et paiement. Un récapitulatif est présenté avant validation, et une confirmation est adressée par e-mail. À Bon Porc se réserve le droit d'annuler toute commande en cas d'indisponibilité d'un produit ou de litige.
5. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire, via notre prestataire de paiement sécurisé Stripe. À Bon Porc n'a accès à aucune donnée bancaire complète. La commande est enregistrée après confirmation du paiement.
6. Retrait des produits
Les produits sont à retirer au point de distribution indiqué, sur le créneau choisi lors de la commande. Les denrées étant périssables, il appartient au client de respecter le créneau de retrait. En cas de retrait non effectué sur le créneau choisi, et compte tenu du caractère périssable des produits, la commande ne pourra être ni conservée, ni remboursée, sauf accord préalable d'À Bon Porc. En cas d'empêchement, le client est invité à contacter la boucherie dans les meilleurs délais.
7. Droit de rétractation
Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux biens susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement. Les denrées alimentaires fraîches proposées par À Bon Porc ne sont donc pas concernées par le droit de rétractation de 14 jours.
8. Réclamations
Toute réclamation peut être adressée à contact@abonporc.fr ou par téléphone au 02 33 21 40 08.
9. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité avant toute action judiciaire.